سرویس آگاهیرسانی و آموزش که در دنیا با نام “Awareness,Training and Education” شناخته میشود، یکی از اساسیترین مراحل ارتقاء امنیت سازمانها محسوب میشود و انجام آن برای تمامی اعضای یک سازمان (از بالاترین سطوح مدیریتی تا پایینترین افراد) الزامی است.
در این حوزه مرکز تخصصی آپا دانشگاه صنعتی اصفهان با توجه به توصیهها و روالهای آگاهیرسانی و آموزش در دنیا و شرایط بومی ایران، رویکرد خاص خود را در ارائه این سرویس دارد. این مرکز معتقد است که بهترین راه تامین امنیت سیستم آن است که خود مخاطبان بتوانند امنیت سیستم را تامین کنند. این امر نیازمند آن است که برنامه آگاهیرسانی و آموزش هر سازمان با توجه به شرایط آن سازمان تدوین شود.
خدمات این حوزه ذیل دو دسته خدمات آگاهیرسانی و خدمات آموزشی ارائه میگردد. 